Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького является не только самой крупной региональной библиотекой, основным хранилищем документов Волгоградской области, центром отраслевой, комплексной информации Волгоградской области по социальным, экономическим, правовым, культурно-образовательным и другим проблемам, но и научно-методическим и координационным центром для библиотек систем и ведомств города и области.

Образовательная деятельность в Волгоградской областной научной универсальной библиотеке им.М.Горького началась с участия в программе "Обучение и Доступ к Интернет" в 2001 г. Открытие центра открытого доступа позволило превратить областную библиотеку в уникальный для Волгограда и области информационный центр, который предоставляет каждому возможность получить именно ту информацию, которая ему нужна.
Участие в проекте "Открытый мир информационных технологий" (IDEA) стало следующим этапом образовательной деятельности библиотеки, которая активно освещалась в средствах массовой информации.

Участие в проекте "Твой курс", безусловно, помогает библиотеке развиваться, улучшать качество предоставляемых услуг и сохранить статус культурного и образовательного центра области.
А проведение образовательных курсов и семинаров для социально-незащищенных слоев населения подчеркивает социальную значимость деятельности библиотеки.

Целевую аудиторию составляют социально-незащищенные слои населения:
- лица, находящиеся в поиске работы;
- люди с инвалидностью;
- пенсионеры;
- частично занятая молодежь;
- малообеспеченные волгоградцы, которым компьютерные знания необходимы для сохранения рабочих мест.

Обучение населения организовано на базе отдела доступа к электронным ресурсам. Компьютерный класс, оборудованный 15 стационарными компьютерными местами, открыт для наших пользователей 6 дней в неделю. В процессе обучения, если количество желающих значительное, могут использоваться ноутбуки в качестве дополнительных учебных мест.
Выпускники проекта проводят обучение на базе библиотек малых городов и районов Волгоградской области.

Обучение по курсу "Основы компьютерной грамотности" осуществляется согласно потребностям слушателей.
Организовано самостоятельное обучение, обучение с преподавателями, обучение с тьюторами.

По сложившейся традиции учебный центр сотрудничает с Волгоградской общественной организацией "Преодоление", Волгоградским городским центром занятости населения, межпоселенческими библиотечными системами Волгоградской области.

Большинство преподавателей являются сотрудниками нашей организации.
В семинарах, круглых столах, мастер-классах в роли докладчиков, тренеров и преподавателей выступают представители комитета по образованию, комитета по культуре, комитета по информационным технологиям, образовательных учреждений, учреждений культуры и органов власти.

Наиболее востребованы семинары: "Поиск работы в сети Интернет", "Сервисы сети Интернет для поиска работы", "Электронная почта для деловой переписки".